Polityka prywatności

Administrator danych

Administrator: do uzupełnienia. E-mail kontaktowy: kontakt@pismoratunek.pl. Dane administratora powinny zostać uzupełnione przed komercyjnym uruchomieniem serwisu.

Jakie dane przetwarzamy

• imię
• telefon
• e-mail
• opis sprawy
• sygnaturę sprawy
• dokumenty przesłane przez klienta
• dane techniczne związane z formularzem

W jakim celu przetwarzamy dane

• wstępnej analizy zgłoszenia
• przygotowania wyceny
• przygotowania projektu pisma
• kontaktu z klientem

Podstawy przetwarzania danych

Podstawą przetwarzania danych mogą być w szczególności działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, zgoda użytkownika oraz prawnie uzasadniony interes administratora.

Formularz zamówienia

Formularz zamówienia służy do przekazania rodzaju sprawy, typu pisma, opisu sytuacji, terminu, danych kontaktowych, zgód oraz dokumentów potrzebnych do wyceny i przygotowania projektu pisma.

Dokumenty przesyłane przez klienta

Dokumenty powinny być przekazywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do oceny sprawy i przygotowania projektu pisma. Nie należy przesyłać danych, które nie są potrzebne do obsługi zgłoszenia.

Okres przechowywania danych

Dane powinny być przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, realizacji usługi, rozliczeń, reklamacji oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę serwisu, takim jak dostawcy hostingu, poczty e-mail, formularzy, narzędzi bezpieczeństwa lub obsługi plików, jeśli jest to potrzebne do działania usługi.

Prawa użytkownika

Użytkownik może mieć prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do właściwego organu.

Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies potrzebne do działania strony, bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień lub podstawowej analityki. Szczegóły powinny zostać dopasowane do realnego wdrożenia.

Kontakt w sprawie danych

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@pismoratunek.pl.